Terms Of Service

ALSTORE setuju untuk memberikan layanan kepada Pelanggan, sesuai dengan yang berikut (“Ketentuan Layanan”). Semua ketentuan kontrak ini dapat berubah dari waktu ke waktu atas kebijaksanaan ALSTORE. Pelanggan memahami bahwa perubahan ToS oleh ALSTORE tidak akan menjadi alasan untuk pemutusan kontrak lebih awal atau non-pembayaran. Dengan menerima persyaratan, Anda juga menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan Kebijakan Privasi dari masing-masing game, dan mengizinkan ALSTORE untuk menerima perjanjian ini atas nama Anda Penggunaan Layanan

a. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan layanan kami.
b. Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku.
c. Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk menyebarkan materi yang melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya.
d. Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk hacking, spamming , ataupun tindakan terlarang lainnya.

Downtime dan Kehilangan Data

a. Meskipun ALSTORE berusaha untuk menjaga ketersediaan layanan, Paket Cheap Hosting memiliki potensi untuk mengalami downtime akibat penggunaan provider trial.
b. ALSTORE tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh downtime atau kehilangan data pada Paket Cheap Hosting.

Keamanan Data

a. ALSTORE mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan data para pelanggan
b. ALSTORE, dalam keadaan apa pun, tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan informasi, atau distribusi informasi termasuk akses tidak sah ke sistem server kami atau kehilangan data lainnya.
c. Anda harus menyadari bahwa tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tidak rentan. Oleh karena itu, ALSTORE tidak dapat menjamin keamanan data secara mutlak.

Perubahan Layanan dan Syarat

a. ALSTORE berhak untuk mengubah layanan yang ditawarkan serta syarat dan ketentuan ini setiap saat.
b. Perubahan tersebut akan diberitahukan kepada Anda melalui email atau pengumuman di discord ataupun situs web kami.
c. Dengan melanjutkan penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut, Anda dianggap menerima perubahan tersebut.

Bantuan

a. Permintaan dukungan apa pun yang diperlukan untuk produk dari ALSTORE harus diajukan melalui Discord, Ticket panel, ataupun Whatsapp. Segala bentuk kontak lain selain dari sistem tiket yang telah ditentukan sebelumnya tidak dijamin mendapatkan jawaban yang tepat dari perwakilan resmi. 
b. Upaya akan dilakukan untuk memberikan respons yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan, masalah, atau keluhan yang diajukan oleh pelanggan.

Pembatalan Layanan

a. Anda dapat membatalkan layanan kapan saja.
b. Tidak ada pengembalian dana untuk pembayaran yang telah dilakukan, kecuali jika diatur sebaliknya dalam kesepakatan khusus.

Penghentian Layanan

a. ALSTORE berhak untuk menghentikan layanan Anda jika Anda melanggar syarat dan ketentuan ini.
b. ALSTORE juga berhak untuk menghentikan layanan jika diperlukan karena alasan teknis atau operasional.
c. ALSTORE berhak untuk menghapus layanan Anda 7 hari setelah masa expired berlalu

Ketentuan Umum

a. Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di negara tempat ALSTORE beroperasi.
b. Jika ada perselisihan antara Anda dan ALSTORE, upaya damai harus dilakukan terlebih dahulu.
c. Jika upaya damai tidak berhasil, perselisihan akan diselesaikan melalui proses hukum yang berlaku di negara tempat ALSTORE beroperasi.

Harap diperhatikan bahwa syarat dan ketentuan ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Pastikan untuk memeriksa TOS kami secara berkala untuk tetap memperbarui diri dengan syarat dan ketentuan terbaru. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami. Terima kasih telah memilih ALSTORE sebagai penyedia layanan hosting server Anda.

Tebex Terms & Conditions

We partner with Tebex Limited (www.tebex.io), who are the official merchant of digital content produced by us. If you wish to purchase licenses to use digital content we produce, you must do so through Tebex as our licensed reseller and merchant of record. In order to make any such purchase from Tebex, you must agree to their terms, available at https://checkout.tebex.io/terms. If you have any queries about a purchase made through Tebex, including but not limited to refund requests, technical issues or billing enquiries, you should contact Tebex support at https://www.tebex.io/contact/checkout in the first instance.