Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 25 Februari 2026

ALSTORE ("kami", "ALSTORE", "kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkap data pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

•Data pendaftaran/akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat (jika diperlukan).
•Data penggunaan: Log aktivitas layanan (misalnya kapan layanan diakses, IP, waktu, durasi).
•Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, data browser, metadata akses.
•Data pembayaran: Metode pembayaran, riwayat transaksi, informasi billing (namun kami tidak menyimpan data kartu kredit dalam bentuk plaintext).
•Data komunikasi: Isi pesan, tiket dukungan, email, riwayat pesan.
•Cookies dan pelacak lainnya (jika digunakan): Cookie sesi, cookie fungsional, cookie analitik.
•Data terkait fitur Google Drive Auto Backup: Informasi akun Google yang terhubung (misalnya alamat email Google, ID akun), Informasi kapasitas penyimpanan Google Drive, Metadata folder Google Drive (nama folder, lokasi folder, struktur direktori), Data file backup server (hasil backup yang disimpan ke Google Drive), Riwayat aktivitas backup (waktu backup, ukuran file, status backup). Kami tidak mengakses, membaca, atau memproses konten pribadi lain di Google Drive Anda selain yang diperlukan untuk fungsi backup.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

•Anda memberikan data secara langsung ketika mendaftar akun, memesan layanan, melakukan pembayaran, atau menghubungi dukungan.
•Sistem otomatis kami mencatat log penggunaan dan metadata server.
•Kami mungkin menggunakan cookie atau pelacak web untuk keperluan analitik atau fungsi situs (jika diterapkan).
•Untuk fitur Google Drive Auto Backup, data diperoleh melalui integrasi API Google setelah Anda memberikan izin (authorization) secara eksplisit.

3. Tujuan Penggunaan Data

•Mengelola dan menjalankan layanan hosting/server game.
•Verifikasi dan pemrosesan pesanan/pembayaran.
•Mengirimkan informasi penting seperti pemberitahuan, invoice, pembaruan layanan.
•Menyediakan dukungan teknis dan merespons pertanyaan atau keluhan.
•Analisis penggunaan untuk peningkatan layanan, pemeliharaan, dan keamanan.
•Kegiatan pemasaran/promosi (jika Anda memberikan persetujuan).
•Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi.
•Khusus Google Drive Auto Backup: Menghubungkan akun Google Drive Anda ke sistem ALSTORE, Menampilkan informasi kapasitas penyimpanan Google Drive, Memilih dan mengelola folder tujuan penyimpanan backup, Melakukan proses backup data server ke Google Drive, Menghapus atau mengelola file backup sesuai perintah pengguna, Menyediakan pemulihan (restore) data server dari Google Drive.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

•Persetujuan Anda (misalnya untuk marketing, cookie, dan integrasi Google Drive).
•Kontrak/pelaksanaan layanan antara Anda dan ALSTORE.
•Kepentingan sah kami (misalnya keamanan, analisis, pencegahan penyalahgunaan).
•Kewajiban hukum yang berlaku.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

•Kami dapat berbagi data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pengoperasian layanan (mis. penyedia server, layanan email, gateway pembayaran, layanan cloud).
•Google (khusus untuk fitur Google Drive Auto Backup melalui API resmi Google).
•Otoritas hukum ketika diwajibkan oleh undang-undang.
•Entitas afiliasi atau mitra bisnis jika terjadi kerja sama, merger, atau akuisisi.
•Semua pihak ketiga diwajibkan menjaga keamanan data dan hanya menggunakan data sesuai tujuan yang diizinkan.

6. Keamanan Data

•Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan operasional yang wajar, seperti: Enkripsi data, Firewall dan proteksi jaringan, Kontrol akses sistem, Monitoring aktivitas.
•Untuk Google Drive Auto Backup: Akses dilakukan menggunakan token otorisasi resmi (OAuth), Akses hanya sebatas fungsi backup, Tidak ada eksploitasi data di luar kebutuhan sistem.
•Namun, tidak ada sistem yang 100% aman dan risiko tetap ada.

7. Retensi Data

•Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk: Operasional layanan, Kepatuhan hukum, Keamanan dan audit sistem.
•Data backup di Google Drive: Disimpan di akun Google Drive milik pengguna, Dikelola sepenuhnya oleh pengguna (buat, hapus, restore), ALSTORE tidak menyimpan salinan permanen backup tersebut di sistem internal kami kecuali untuk proses sementara (temporary processing).

8. Hak Anda atas Data

•Mengakses data pribadi Anda.
•Meminta koreksi data.
•Meminta penghapusan data.
•Membatasi pemrosesan tertentu.
•Menarik persetujuan integrasi (termasuk Google Drive).
•Portabilitas data.

9. Cookies dan Teknologi Pelacak

•Jika digunakan: Cookie sesi, Cookie fungsional, Cookie analitik.
•Pengguna dapat mengatur preferensi melalui browser.

10. Transfer Internasional

•Jika data diproses di luar Indonesia: Transfer dilakukan sesuai regulasi, Menggunakan standar keamanan dan perlindungan data internasional.

11. Anak-anak dan Batas Usia

•Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

•Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
•Versi terbaru berlaku sejak tanggal yang diumumkan.

13. Kontak

•Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak atas data:
•Email: [email protected]
•Discord: https://discord.alstore.space

[email protected]discord.alstore.space